Agua por techo abierto
El agua cae sobre el plafón y los muros de arriba. El daño sigue la trayectoria del agua y aparece en las esquinas altas y en el piso debajo de la entrada.
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Daños por Huracán e Irma en Pembroke Pines, FL
Irma, en septiembre de 2017, llegó al condado de Broward con una advertencia de inundación y apagones. Pembroke Pines recibió una orden de h
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Daños por Huracán e Irma
Daños por Huracán e Irma: qué incluye
Respuesta rápida
Irma, en septiembre de 2017, llegó al condado de Broward con una advertencia de inundación y apagones. Pembroke Pines recibió una orden de hervir el agua después de que su fuente se contaminó, según NPR.
Un huracán deja más de un tipo de daño de agua en la misma casa. Hay agua que entra por el techo cuando se levanta una teja o un panel, agua que sube por la calle con la lluvia, agua que cae por ventanas dañadas por el viento y agua que llega por la tubería cuando la red se corta o se contamina. Cada una tiene una respuesta distinta, y el primer trabajo es separarlas.
Irma, en septiembre de 2017, llegó al sur de Florida con advertencias de inundación y apagones. El centro del condado de Broward quedó en buena parte fuera del peor golpe, pero hubo casas con agua de lluvia en el interior y apagones largos en varias ciudades vecinas. Pembroke Pines recibió una orden de hervir el agua después de que su fuente se contaminó, según reportes de noticias de esa semana.
Un servicio de restauración después de un huracán se organiza por prioridades. Primero la seguridad de la estructura, después la extracción y el secado, y al final la revisión de lo que el viento y el agua dejaron en los materiales. El técnico escribe el plan por escrito y lo entrega antes de empezar.
- Área de servicio
- Pembroke Pines & condado de Broward
- Disponibilidad
- Llamadas atendidas 24/7, primero las emergencias
- Teléfono
- (833) 490-5225
Señales de alerta
Señales de que necesita daños por huracán e irma
No entre con cables caídos, techo dañado o olor a gas. Espere a que la autoridad o la compañía de servicio confirme que el área es segura.
- Manchas de agua en el techo, en el plafón o en la esquina alta de un muro.
- Tejas, paneles o láminas sueltas, o un techo que se ve combado.
- Ventanas o puertas con agua que se filtró por el marco durante la tormenta.
- Un plafón de yeso que se abomba o cambia de color.
- Agua en el piso después de que bajó el viento, sobre todo cerca de ventanas.
- Olor a humedad en un cuarto que quedó cerrado mucho tiempo después de la tormenta.
Nuestro proceso
Cómo es nuestra visita de daños por huracán e irma
Revisar la estructura
Antes de entrar, el técnico revisa si el techo, las paredes y los cables son seguros. Si hay daño estructural, la visita se detiene y se avisa.
Tapar la entrada del agua
Se coloca una cubierta temporal sobre el techo abierto o se sella la ventana dañada, para que el agua de la siguiente lluvia no entre.
Extraer el agua
Se saca el agua libre de los cuartos afectados y se separa la que vino de la lluvia por el techo de la que vino de la calle.
Medir cada origen
Se miden los cuartos por el punto de entrada. Así el plan muestra qué zona se mojó por arriba y cuál por abajo.
Secar y revisar el techo
El plafón se mide por dentro y por fuera. Si la humedad sigue en la cavidad, el técnico abre un punto para ventilar y revisa de nuevo.
La primera visita después de un huracán
La primera visita es de seguridad. El técnico no entra a una casa que puede caerse, y no retira material antes de medir.
Después de un huracán hay muchos daños a la vista y algunos que no se ven. El técnico llega con la lista de seguridad: cables caídos, techos sueltos, vidrios en el piso, árboles sobre la casa y olor a gas. Si alguno de esos puntos está presente, la visita se detiene hasta que lo revise la autoridad o la compañía correspondiente.
Cuando la casa es segura para entrar, el técnico recorre los cuartos, toma fotos de la entrada del agua y empieza la medición. Esa primera visita se usa para decidir el plan, no para empezar a retirar material.
Cubrir el techo para que no entre más agua
Una cubierta temporal en el techo abierto evita que la siguiente lluvia empeore el daño. No sustituye la reparación.
Una lona o una cubierta de emergencia se coloca sobre el punto abierto, con sujeción segura y sin pisar el techo dañado. El técnico puede hacerlo o puede recomendar a alguien que lo haga, pero la reparación del techo es un trabajo aparte que su aseguradora revisa.
Mientras la cubierta esté puesta, el técnico vuelve a revisar el plafón cada vez que llueve. Un plafón que se abomba después de una lluvia nueva es señal de que la cubierta no cubre todo el punto.
Separar el agua de la lluvia del agua de la calle
El agua que entró por el techo y el agua que entró por la calle tienen trayectorias distintas y se tratan de forma distinta.
El agua que cae por el techo llega limpia al principio, pero se mezcla con polvo, aislamiento y restos del tejado. El agua que entra por la puerta o la ventana trae lodo y restos de la calle. El técnico anota el origen de cada zona y decide qué protección usa en cada una.
Esa separación también ayuda a la aseguradora. Si el plan dice por dónde entró el agua, es más fácil entender por qué una zona se dañó y otra no.
Los apagones y el secado
Sin luz, el equipo de secado no funciona y la humedad sigue en la casa. El plan debe decir qué se hace durante un apagón.
Irma dejó apagones largos en varias ciudades del condado. Parkland y Coral Springs quedaron sin luz hasta una semana en algunas zonas. Un apagón de esa duración detiene el secado y deja la casa mojada sin control.
Si la red no está disponible, el técnico puede usar equipo a gas o una planta eléctrica, siempre con ventilación adecuada. El plan debe decir si esa opción existe y qué se hace durante las horas sin equipo. Nunca conecte una planta eléctrica dentro de la casa.
Después del huracán: el registro para la aseguradora
Un registro completo de fechas, fotos y lecturas es lo que sostiene el reclamo.
Guarde las fotos de la casa antes y después de la tormenta, las facturas de la cubierta temporal y de la extracción, y el plan con las lecturas. Anote las fechas de cada visita y de cada aviso de la ciudad que recibió.
La aseguradora revisa el daño con su propio evaluador. El registro del técnico le sirve para explicar qué pasó, cuándo y por dónde entró el agua. Un reclamo ordenado es más fácil de revisar para todos.
Opciones
Tipos y opciones de daños por huracán e irma
Agua por ventana o puerta dañada
El viento rompe el sello o la ventana y la lluvia entra con fuerza. El daño se concentra junto a la abertura, en el piso y en el zócalo.
Agua por sistema de agua afectado
Cuando la red se corta o se contamina, el agua de la casa cambia de origen. El técnico anota la fecha y el aviso de la ciudad, y ajusta la protección y la limpieza.
condado de Broward
Por qué daños por huracán e irma es diferente en Sur de Florida, condado de Broward
En Pembroke Pines, la pregunta después de un huracán es casi siempre la misma: el agua vino del techo, de la calle o de la red. El técnico la responde con mediciones y no con suposiciones.
Pembroke Pines recibió una orden de hervir el agua tras Irma, en 2017, porque su fuente se contaminó. Esa experiencia es la razón por la que el técnico pregunta, en cada visita después de una tormenta, si hay un aviso de agua vigente.
La zona de Pembroke Pines tiene más de 66 mil unidades de vivienda según la ciudad. Cada tipo de techo deja entrar el agua de manera distinta, y el técnico lo revisa en la primera visita.
¿Sigue con el problema? Contestamos 24/7.
Si es una emergencia, llame ahora. Si daños por huracán e irma no es urgente, envíe el formulario y le llamamos.
Dónde trabajamos
Daños por Huracán e Irma en todo el condado de Broward
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- Daños por Huracán e Irma en Davie
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El huracán Irma llegó al sur de Florida en septiembre de 2017.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre Daños por Huracán e Irma
¿Cuándo puedo entrar a mi casa después de un huracán?
Cuando la autoridad local confirme que es seguro. Si la casa tiene daño estructural o cables caídos, no entre. Llame a la línea desde afuera.
¿Quién pone la cubierta en el techo?
El técnico puede colocarla o recomendar a alguien. La reparación del techo es un trabajo aparte que se revisa con su aseguradora.
¿Mi seguro cubre el daño por viento y lluvia?
Depende de su póliza. Esta página no dice qué cubre. Pregunte a su aseguradora por escrito y guarde las fotos.
¿Qué hago si el agua de la red tiene un aviso de hervir?
Hierva el agua para beber y cocinar, y siga las instrucciones de la ciudad. Pida al técnico que anote el aviso en el plan.
¿Se puede secar la casa sin luz?
Solo con equipo que no dependa de la red eléctrica, con ventilación adecuada. El plan debe indicar si esa opción existe en su caso.